Attualmente il servizio è erogato dalla Biblioteca Centrale "G. Marconi" del CNR.
Con il servizio di help-desk il personale fornisce informazioni e consulenza online a tutti gli utenti (studenti, docenti, ricercatori, dipendenti pubblici e privati, liberi professionisti, cittadini). Si forniscono, inoltre, informazioni di carattere generale sulle attività e su altri servizi della Biblioteca come, ad esempio, quelli offerti da: Centro di Documentazione europea, Centro Nazionale ISSN (International Standard Serial Number), Centro Nazionale Open Grey (letteratura grigia), Deposito legale.
Occorre compilare uno dei moduli elettronici per ogni tipologia di richiesta. La risposta sarà recapitata via e-mail all'indirizzo specificato entro 3/5 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni: https://bice.cnr.it/?option=com_content&view=article&id=87&Itemid=185